Obchodní podmínky e-shopu Camledian
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi provozovatelem e-shopu Camledian – Daniel Meca, IČO: 22205225, se sídlem Lipová 155, 507 32 Kopidlno (dále jen „prodávající“) a jeho zákazníky (dále jen „kupující“).
1.2 Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
2. Objednávky a uzavření smlouvy
2.1 Veškeré objednávky podané prostřednictvím e-shopu jsou závazné.
2.2 Kupní smlouva vzniká v okamžiku odeslání potvrzení objednávky prodávajícím.
2.3 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit v případě, že došlo k technické chybě, výrazné změně ceny nebo není možné zboží dodat.
3. Cena a platební podmínky
3.1 Ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
3.2 Kupující může cenu uhradit způsobem uvedeným při objednávce – převodem, dobírkou nebo online platbou.
4. Dodací podmínky
4.1 Zboží je obvykle odesíláno do 3–7 pracovních dnů od přijetí platby, pokud není uvedeno jinak.
4.2 U zakázkové výroby se může dodací lhůta lišit dle složitosti a dohody se zákazníkem.
4.3 Poštovné a balné je účtováno dle zvoleného dopravce.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1 Kupující má právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy, pokud se nejedná o zboží vyrobené na zakázku (viz níže).
5.2 Pro odstoupení od smlouvy je možné využít formulář, který zašle kupující na e-mail: workshop@camledian.art.
5.3 Při vrácení zboží nese kupující náklady na dopravu.
6. Zakázková výroba
6.1 U produktů, které jsou vyráběny na základě individuálního přání zákazníka (např. jméno, text, motiv, obrázek), není možné odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě podle § 1837 občanského zákoníku.
6.2 Zákazník odpovídá za správnost a oprávněnost dodaných podkladů (např. fotografií, log, textů).
6.3 Prodávající si vyhrazuje právo zakázku odmítnout, pokud obsahuje motivy nevhodné, vulgární nebo chráněné autorským právem.
7. Odpovědnost za autorská práva
7.1 Pokud zákazník poskytne vlastní motivy, návrhy nebo nápady, bere na vědomí, že nese plnou odpovědnost za jejich legálnost a soulad s právy třetích stran.
7.2 Prodávající výslovně upozorňuje, že nenabízí oficiálně licencované produkty chráněné autorskými právy či ochrannými známkami (např. Disney, Marvel aj.), pokud není výslovně uvedeno jinak.
7.3 Jakékoliv podobnosti s chráněnými díly jsou čistě vizuální nebo tematické a nejsou úmyslné.
8. Reklamace
8.1 Reklamace se řídí platnými právními předpisy.
8.2 Kupující je povinen reklamaci uplatnit co nejdříve po zjištění závady, a to e-mailem na workshop@camledian.art.
8.3 Vadné zboží bude po dohodě opraveno, vyměněno nebo budou vráceny peníze.
9. Ochrana osobních údajů
9.1 Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnými předpisy GDPR a zásadami zpracování uvedenými na stránkách e-shopu.
9.2 Údaje jsou využívány pouze pro účely vyřízení objednávky, zaslání zboží a komunikace.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné od 19.6.2025.
10.2 Prodávající si vyhrazuje právo podmínky změnit, přičemž aktualizované znění bude vždy dostupné na webových stránkách.
10.3 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.