Vrácení a reklamace

Co bude dál

1. Žádost potvrdíme e-mailem a napíšeme, jak nám zboží poslat zpět.
2. Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po převzetí vráceného zboží.
3. Při vrácení celé objednávky vracíme i cenu dopravy k Vám, a to do výše nejlevnějšího nabízeného způsobu.

1. Reklamaci posoudíme a ozveme se Vám e-mailem.
2. Pokud budeme potřebovat věc vidět, domluvíme se, jak ji předat.
3. Vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů – opravou, výměnou, slevou nebo vrácením peněz.